Každý online projekt se skládá z více disciplín. Když odhlédneme od brandingu, marketingu a dalších, zůstavají ty techničtější profese – webař, PPC specialista, analytik. A ze zkušenosti nespolupracují vždy dobře.
PPC není jenom o reklamě
Webař
Řeší design a rychlost a často s lištou zakáže všechny scripty. Jeho práce jde pro zákazníka vidět jako první. Spolupracuje na PPC i SEO, tvoří strukturu, landing pages a další věci.
PPCčkař
Často nerozumí technikálii nastavení měření – a když v platformě něco vidí (hlavně konverzní události), bere to jako dané – resp. správně nastavené – a tak s tím i pracuje. Chyba se tak stane jednoduše tím, že je špatně měření a PPCčkař o tom neví.
Analytik
Většinou se nebude zajímat o nastavení kampaní. Často je k projektu přizván jednorázově při prvotním nastavení GA a GTM anebo chybí úplně.
Jak to může vypadat v praxi
Co se nám tento měsíc stalo?
- Jednou byly v Ads webařem udušené signály na cookie liště a umřely kampaně.
- Podruhé měly všechny objednávky – ať přinesly cokoliv – v Ads nastavenou hodnotu “1” a PPCčkař přitom utrácel přes milion ročně.
- Potřetí PPCčkař prostě zakázal audit (taky možnost, nenajdou se žádné chyby) a odmítl přístup do účtu i klientovi, takže jsme účet i kampaně dělali nanovo.
A přitom za nás stačí celkem málo:
- trocha nadhledu a zkušeností z minulých projektů,
- prostor na to, zamyslet se víc zeširoka + si vše pohlídat,
- přizvání analytika, který si načte váš web i business a navrhne konverzní akce a pořádné KPI’s,
- což ve výsledku povede ke správnému briefu pro webaře i PPCčkaře.